よく頂く質問 聞きたいこと、あれこれ。さまざまな疑問にお答え致します。


※準備中です。
Q.コスメティック・アドバイザーの平均年齢は?
平均年齢は36歳ですが、コスメティックアドバイザーは幅広い年齢層のメンバーで構成されています。
Q.子育てとの両立は可能?
A.シフト制の勤務である為、必ずしも土日祝に休暇が取れる訳ではありませんが、20代~50代まで子育てをしながら仕事を両立しているメンバーも多くいます。
Q.お休みはどうやって決まるの?
A.翌月のシフト休希望を毎月25日位にヒアリングします。チーム内で管理者がシフト調整を行い、翌月のシフトが決まります。
Q.お給料はどうやって決まるの?みんなどのくらいの収入があるの?
A.アウトバウンド(発信業務)のコスメティックアドバイザーは、基本給と手当以外に毎月の実績に応じてインセンティブを受け取ります。■基本給20万+時間外手当+交通費+インセンティブ チームによってインセンティブの支給要件が異なりますが、入社6ヶ月経過したアウトバウンド(発信業務)のコスメティックアドバイザーの平均月収は36万程度です。
Q.最近化粧品での肌荒れでトラブルが起きたというニュースを見た。フォーマルクラインの商品は大丈夫?
A.当社の商品は、研究~開発~製造~品質管理まで一貫して親会社の東洋新薬が責任を持って行っています。医薬品の品質管理基準であるFDA-GMPに準拠した工場にて徹底した品質管理の下、製品を製造しており、厳格な品質管理を徹底している為、ご安心頂きたいと思います。
Q.どんな経歴の人が働いていますか?
A.当社のコスメティックアドバイザーのお仕事は、電話でお客様の肌のお悩みを聞き、最適なお手入れ方法や当社化粧品をご案内し、お客様にきれいになって頂くお手伝いをする仕事です。コールセンター経験者、化粧品販売経験者、営業・接客・販売経験者エディングプランナー等、様々な経歴の人達が活躍していますが、共通するのは、お客様と会話をしながら商品の良さを知って頂き、きれいになって頂きたいという想いです。